お泊まりお預かり、よくあるご質問。
対応時間は何時から何時ですか。
朝９時〜夜１９時までの間で、ご予約時にご連絡いただいたお時間で対応しております。
送迎はお願いできますか？
はい、２kmまで無料で対応しています。
２km以上は１km毎に片道２２０円（税込）となります。
土日月曜日は、できるかぎりご希望のお時間で対応可能です。
火〜金曜日は、ほいくえん稼働日の為、朝か夕方でしたら可能です。
送迎時はクレートでの乗車となります。
持ち物は何が必要ですか？
普段お使いのものをなるべくご持参ください。
お預かり部屋には、犬トイレ（ペットシーツ）のみご用意しております。
わんちゃんが普段使っているベッド、マット、オモチャ等、お持ち頂いたものを部屋に配置してのお預かりとなります。
ごはんは１食分ずつ小分けにしてご用意をお願いいたいます。
詳しくはペットホテルページをご覧ください。
クレートを持ってないのですが・・・。
貸出クレートがございます。１日１００円です。
預かり中の万が一（天災等）に備え、クレートは必須とさせていただいております。
時間外対応はしてもらえますか？
時間外のご対応は行っておりません。
9:00より前ご希望の場合は、前日19:00までに
19:00以降をご希望の場合は、翌朝9:00からのご対応となります。
※どちらも1泊追加となります。
初めてなのですが予約できますか？
初めてご利用の方には、事前カウンセリングをお願いしております。
わんちゃんと一緒にあいうえおにお越しいただき、わんちゃんについてや普段の過ごし方などお話をお伺いさせていただきます。
わんちゃんも一度来たことある場所、会ったことある人という認識に変わるので、お預かり当日のストレスも軽減できます。
カウンセリングは予約制です。土日で受け付けております。料金は3,300円です。
詳しくはペットホテルページをご覧下さい。
お泊まりまでに慣らしでお預かり利用はできますか？
もちろん可能です。
急に１泊や連泊するよりは、何度か来て慣れている方がわんちゃんの負担やストレスを少なくできます。
日帰り預かりでも良いですし、ほいくえんでの慣らしもおすすめです。
ほいくえん利用の方が、日帰り預かりよりも慣らしトレーニングをさせていただきますのでおすすめです。
１回よりは、週に１回で数回の方が、わんちゃんは慣れやすいです。
わんちゃんのストレス軽減の為にぜひご検討ください。
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