送迎について

ほいくえん送迎について

ほいくえん送迎は、朝は8:30~9:30あたり、お帰りは17:00過ぎ~19:00までで回らせて頂いております。
ご都合等で在宅時間や送迎希望時間がある場合は、ご予約時にご連絡頂くようお願いしております🙇‍♀️(予約時点で時間不明の場合も、予約日の2日前までにご連絡をお願いいたします)
※ 特定のお時間や、｢早め｣や｢遅め｣ではなく｢〇時まで｣や｢〇時以降｣｢〇時〜〇時不在｣等でご連絡頂けますようお願いいたします。

実際にお伺いするお時間は、ご予約頂いている方のご希望や地域を元に送迎順を組ませて頂き、ご予約前日の夕方〜夜にLINEにてご連絡させて頂いております。
※火曜日ご予約の場合は、前日の月曜日が定休日の為、日曜日にご連絡させて頂きます。
※予約しているのに送迎連絡が21時を過ぎてもない場合は一度LINEでご連絡くださいますようお願いいたします。

お泊まり・日帰り預かりの送迎について

お泊まり・日帰り預かりでも送迎対応しております。
土曜日、日曜日、祝日は9:00~19:00のご予約頂いたお時間での送迎となります。
火曜日〜金曜日はほいくえんがある為、9:30~17:00は送迎対応不可となります。

クレートで乗車いただきます

送迎中は、クレートとなります。
受渡しも安全の為、基本的にはクレートに入った状態でお願いいたします。

集合住宅の方へ

ご自宅が集合住宅の場合は、他のわんちゃんを乗せている場合がほとんどですので、エントランスやロータリーでのご対応をお願いしております。
到着近くなりましたらLINEでご連絡いたしますので、それまでは室内でスタンバイして頂くようお願いいたします。
※個人LINEの方は｢既読｣が表示されますが、公式LINEの仕様上グループLINEの場合はこちらがお送りしたメッセージには｢既読｣表示がされません。
お手数ですが、｢間もなく到着｣メッセージを確認しましたらスタンプなどでご返信頂けますと有難いです。